روش حیرت انگیز جهت جذب مشتریموفقیت نشانه هایی بر جا می گذارد بله ، این حرف واقعیت دارد . اما حقیقت این است که شکست هم نشانه هایی دارد. در سال 1972 بود و من تازه کار بازاریابی شبکه ای را شروع کرده بودم. مداوم سعی می کردم با مشتری هایمان قرار ملاقات بگذارم اما دور نمای کارم به من میگفت : نه ! نه ! دوباره سعی می کردم با مشتری بالقوه دیگر سر صحبت را باز کنم اما آنها همواره تغییر مسیر می دادند و موضوع بحث را عوض می کردند و با عذر خواهی از من جدا می شدند. دوباره برای پیدا کردن چشم اندازی بهتر تبلیغ می کردم و بعد از کلی تلاش پاسخ آنها به پیشنهاد من فقط یک کلمه بود ، نه !....این کتاب را نشر نیک فرجام به چاپ رسانیده و توسط هافکو به فروش می رسد.